Metalix Print ("हम", "हमें") print.metalix.in का संचालन करता है। यह नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके अधिकार क्या हैं।
हम क्या एकत्र करते हैं
- नाम, मोबाइल नंबर, और वैकल्पिक ईमेल — आपके ऑर्डर को प्रोसेस करने और उसके बारे में संवाद करने के लिए
- डिलीवरी पता — केवल तभी जब आप होम डिलीवरी चुनें, और यदि आप जोड़ें तो आपके दरवाज़े के लिए मैप पिन
- अपलोड किए गए दस्तावेज़ और फ़ोटो — केवल आपके प्रिंट जॉब को पूरा करने के लिए
- GSTIN, व्यवसाय का नाम और बिलिंग पता — केवल तभी जब आप GST इनवॉइस मांगें या बिज़नेस खाता बनाएं (बिज़नेस खाते के लिए, आपके द्वारा जोड़े गए टीम सदस्यों के नाम और मोबाइल नंबर भी)
- भुगतान लेन-देन आईडी — भुगतान के बाद Razorpay या Cashfree (आप जिससे भी भुगतान करें) द्वारा दी गई; हम कभी भी कार्ड या बैंकिंग विवरण संग्रहीत नहीं करते
हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
आपके डेटा का उपयोग केवल आपके ऑर्डर को पूरा करने, ऑर्डर अपडेट भेजने (ईमेल द्वारा, आपके ट्रैकिंग पेज पर, और यदि आप ऑर्डर अलर्ट चालू करें तो नोटिफिकेशन द्वारा), और हमारी सेवा में सुधार के लिए किया जाता है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते, या साझा नहीं करते, सिवाय हमारे डिलीवरी पार्टनर (होम डिलीवरी ऑर्डर के लिए) और Razorpay या Cashfree (भुगतान प्रक्रिया के लिए) के।
कुकीज़ और एनालिटिक्स
आपकी सहमति से (कुकी बैनर के माध्यम से), हम यह समझने और सुधारने के लिए कि साइट का उपयोग कैसे किया जाता है, Google Analytics, Google Ads मापन और Microsoft Clarity का उपयोग करते हैं। यदि आप मना करते हैं, तो कोई भी एनालिटिक्स या विज्ञापन कुकीज़ सेट नहीं की जातीं और Clarity नहीं चलता; ऑर्डर करना बिल्कुल वैसे ही काम करता है।
फ़ाइल प्रतिधारण
अपलोड की गई फ़ाइलें आपका ऑर्डर पूरा होने के 3 दिन बाद हमारे सिस्टम से स्वचालित रूप से और स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं।
आपके अधिकार
आप support@metalix.in पर संपर्क करके या +91 7042443143 पर कॉल करके अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, उसमें सुधार, या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
संपर्क करें
Metalix Print, Plot No 44B, Adil Nagar, Phool Bagh Colony, Near Satyarthi Dham, Lucknow, Uttar Pradesh 226022 | support@metalix.in | +91 7042443143